Question 1

Vocês enviam para todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim! Realizamos entregas para qualquer região do Brasil. Trabalhamos com envio pelos Correios e também oferecemos a opção de retirada presencial na nossa loja física.

Question 2

Os óculos são originais?

Accepted Answer

Todos os nossos produtos são 100% originais, acompanham certificado de garantia e nota fiscal. Somos revendedores autorizados de marcas renomadas no mercado.

Question 3

Vocês trabalham com quais marcas?

Accepted Answer

Somos revendedores autorizados das melhores marcas de luxo e esportivas, garantindo autenticidade e qualidade em cada peça.

Question 4

Qual é a garantia dos produtos?

Accepted Answer

Todos os nossos produtos possuem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Além disso, caso você não goste do item, oferecemos troca ou reembolso dentro de 7 dias corridos após o recebimento.

Question 5

Como funciona o envio e prazo de entrega?

Accepted Answer

Postamos o seu pedido em até 2 dias úteis. Você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega. Oferecemos opção de retirada em loja e trabalhamos para garantir entregas rápidas.

Question 6

Minha compra é segura?

Accepted Answer

Sim! Utilizamos plataformas de pagamento seguras e confiáveis, além de garantir sigilo total dos seus dados.

Question 7

E se eu precisar trocar o produto?

Accepted Answer

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, de forma simples e sem burocracia.

Question 8

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Você pode parcelar suas compras em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito. Também aceitamos outras formas de pagamento, como Pix e boleto bancário.

Como medir a DNP?

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